1/7 người Mỹ mất tiền vì romance scam. Số tiền trung bình: 4,000–40,000 USD. Tại Kết Nối Muôn Nơi, chúng tôi không đợi bạn bị lừa rồi mới hành động. Chúng tôi ngăn chặn từ đầu bằng công nghệ và thiết kế.
Romance scam không phải chuyện xa vời. Scammer tạo profile hấp dẫn, trò chuyện hàng tuần để xây dựng tin tưởng, rồi đột ngột cần tiền "khẩn cấp" — viện phí, vé máy bay, đầu tư crypto, lệ phí visa. Nạn nhân không ngu ngốc. Họ bị thao túng tâm lý chuyên nghiệp.
Tại Kết Nối Muôn Nơi, chúng tôi xây dựng 3 lớp bảo vệ để ngăn chặn trước khi nạn nhân chuyển tiền.
AI phân tích mọi tin nhắn trong thời gian thực. Khi phát hiện từ khóa tài chính rủi ro ("chuyển tiền", "đầu tư", "khẩn cấp", "bệnh viện", "crypto", "ví điện tử"):
Scammer thường đẩy nạn nhân ra ngoài app (Telegram, WhatsApp) để tránh giám sát. Khi AI phát hiện số điện thoại, link Telegram, WhatsApp, hoặc email trong tin nhắn:
AI phát hiện yêu cầu tài chính và cảnh báo ngay. Không chặn tin nhắn — chỉ bảo vệ bạn.
Phát hiện khi ai đó đẩy bạn ra ngoài app. Giữ bạn trong vùng an toàn.
Low/Medium/High/Emergency. Emergency SLA dưới 4 giờ. Không ban mù mờ.
Hệ thống phát hiện người dùng bị báo cáo nhiều lần từ nhiều người khác nhau.
| Cấp | Ví dụ | SLA |
|---|---|---|
| Low | Không phù hợp, spam nhẹ | < 72 giờ |
| Medium | Quấy rối, nội dung không phù hợp | < 48 giờ |
| High | Yêu cầu tiền, hành vi đe dọa | < 24 giờ |
| Emergency | Bạo lực, CSAM, nguy hiểm tính mạng | < 4 giờ |
Những dấu hiệu thường thấy của romance scam:
Nếu bạn nghi ngờ đang bị scam: Dừng chuyển tiền. Chụp màn hình. Báo cáo ngay trên app. Liên hệ [email protected].
Báo cáo trên App →Money Request Shield là gì?
AI phân tích tin nhắn và phát hiện yêu cầu tài chính. Cảnh báo cả người gửi và người nhận. Không chặn tin nhắn — chỉ bảo vệ thông tin.
Tôi bị scam thì báo cáo như thế nào?
Nhấn báo cáo trên profile hoặc tin nhắn. Chọn 1 trong 4 mức: Low (spam), Medium (quấy rối), High (yêu cầu tiền), Emergency (bạo lực/nguy hiểm). Emergency SLA dưới 4 giờ.
Tin nhắn bị cảnh báo có bị xóa không?
Không. Tin nhắn vẫn hiển thị. Chỉ có popup cảnh báo. Bạn quyết định có tiếp tục hay không. Chúng tôi không kiểm duyệt nội dung — chúng tôi cảnh báo rủi ro.
Tôi bị ban oan thì sao?
Mọi hành động moderation đều có appeal. Bạn có thể kháng cáo và yêu cầu review bởi human. Lý do ban/suspend luôn được nêu rõ ràng. Không ban mù mờ.
Nạn nhân có được hoàn tiền không?
Chúng tôi không chịu trách nhiệm tài chính cho giao dịch giữa người dùng. Nếu bạn đã chuyển tiền, hãy liên hệ ngân hàng và cơ quan chức năng. Chúng tôi cung cấp bằng chứng chat log để hỗ trợ điều tra.